中新網(wǎng)重慶2月16日電 (梁欽卿)重慶燃氣集團股份有限公司16日發(fā)布關(guān)于燃氣收費問題調(diào)查及整改情況的重慶責問責公告。公告稱,燃氣任人任部公司針對通報的對相問題,對相關(guān)責任人和責任部門進行嚴肅追責問責。關(guān)責
2月14日,和責重慶市市場監(jiān)督管理局對重慶燃氣集團股份有限公司(以下簡稱“公司”)燃氣收費問題調(diào)查情況進行了通報,門進對此,行追公司誠懇接受調(diào)查處理意見,重慶責問責深刻反思,燃氣任人任部并向廣大用戶致以深深的對相歉意。
針對通報的關(guān)責問題,上級單位高度重視,和責已派駐整改督導專班。門進公司將認真汲取教訓,行追堅持以用戶為中心,重慶責問責立即整改,舉一反三,進一步優(yōu)化抄表流程,充實服務力量,完善抄收管理;進一步加快智能化升級,提高抄表精準度;實施網(wǎng)格化服務,加強與用戶的溝通,持續(xù)提升服務質(zhì)量和水平;盡快全面完成整改工作,切實維護廣大用戶的權(quán)益。同時,對相關(guān)責任人和責任部門進行嚴肅追責問責。
歡迎社會各界繼續(xù)對公司工作進行監(jiān)督,并提出寶貴意見。(完)