近日，影馳B站UP主曝光影馳顯卡售后亂象引發(fā)熱議。送保該up主將HOF 4090旗艦顯卡送保后，被換竟收到4070 Ti Super，再送但是碼被令人感到疑惑的是4070Ti上卻依舊貼著4090的SN碼。這讓該up主怒不可遏，掉包直接在b站上發(fā)視頻痛斥售后的影馳行為。
而在接下來的送保維權(quán)過程中，影馳售后提出"刪視頻換原卡"條件，被換但返還的再送顯卡經(jīng)核驗(yàn)雖然是4090，但其sn碼已經(jīng)被掉包成了1650大將，碼被等于是掉包明說這卡我不給你保了。（還有一年半的影馳保修期）。
事件發(fā)酵后，送保影馳官方最終道歉并提供免費(fèi)升級顯卡至5090D來補(bǔ)償。被換
值得關(guān)注的是，這已是影馳兩年內(nèi)第二起高端產(chǎn)品售后糾紛。此前有用戶反映，全新HOF 4090返修后被更換為二手良品戰(zhàn)損卡。這兩件事說明即便定價超萬元的名人堂系列仍存在以次充好現(xiàn)象。此次事件不僅暴露影馳品控危機(jī)，更引發(fā)消費(fèi)者對顯卡售后權(quán)益保障的深度擔(dān)憂。